Горячая линия, круглосуточно
Ритуальная служба в Москве и московской области — оказываем полный спектр ритуальных услуг
Организуем перевозку из Эр-Рияда, Джидды, Даммама, Мекки, Медины, Табука, Абхи, Джизана или другого города Саудовской Аравии. После звонка начинаем искать учреждение, связываться со службами, проверять бумаги, согласовывать выдачу, оформлять перевозку, забирать тело, отправлять рейсом, встречать и доставлять по России.
В больнице врач оформляет уведомление о смерти и медицинское основание. При смерти дома, в гостинице, на дороге или при неясных обстоятельствах тело передают в государственный морг, а полиция начинает проверку. Если дело ведёт прокуратура или другой орган, выдачу ждут до его решения. Мы находим учреждение, фиксируем номер дела, связываемся с Посольством России и назначаем местного представителя. Для иностранца сразу находим работодателя или спонсора, который зарегистрирован в местных системах и может завершить миграционные действия. При туристической или паломнической поездке распределяем работу между туроператором, страховщиком и нашим агентом. Семья сообщает нам известные сведения, а мы сами ведём дело. Звоним и пишем исполнителям, получаем и проверяем бумаги, исправляем ошибки, забираем тело, сопровождаем отправку, встречаем и доставляем. Если ответ задерживается, пишем повторно, звоним и просим сообщить, когда можно продолжить. Не прекращаем работу: добиваемся ответа, получаем разрешение, забираем тело, отправляем и встречаем его.
Запрашиваем документ в больнице и сверяем сведения с загранпаспортом умершего.
Узнаём, куда перевезли тело, и кто отвечает за его выдачу.
Получаем номер проверки и передаём полиции контакт уполномоченного представителя.
Проверяем, кто вправе действовать в местных системах, и передаём ему точный порядок.
Узнаём, какие миграционные действия нужно завершить перед вывозом тела.
Сообщаем гражданство, город и обстоятельства и согласуем консульские действия.
Направляем полис и медицинские сведения и получаем решение по покрытию.
Оформляем полномочия специалиста, который будет подавать бумаги и забирать тело.
Медицинское уведомление запускает регистрацию. Для перевозки иностранца также оформляют отдельное свидетельство о смерти. Оригинал выдаёт саудовский контур гражданского состояния при МВД после проверки основания и данных умершего. Муниципальная платформа «Балади/Икрам» сопровождает подготовку и перевозку тела и позволяет отслеживать статус заявки. Мы подаём паспорт, икаму или сведения о визе, документ заявителя и медицинское либо следственное основание. Полученный акт читаем построчно, сравниваем арабское и английское написание и сразу возвращаем на исправление, если видим ошибку. Не просим семью ходить между ведомствами: сами загружаем, проверяем, исправляем и получаем нужные бумаги.
Передаём сверенные сведения и получаем номер записи для следующего этапа.
Подаём документы в компетентный контур и забираем официальный оригинал.
Назначаем зарегистрированного получателя и отслеживаем подготовку и перевозку.
Сопоставляем имя, паспорт, гражданство, даты и место смерти.
Возвращаем документ, показываем ошибочную строку и проверяем новый экземпляр.
Сканируем готовые бумаги и передаём копии консульству и грузовому агенту.
При ДТП, несчастном случае, насильственной или неясной смерти полиция удерживает тело до завершения необходимых действий. Прокуратура или другой компетентный орган решает, нужны ли дополнительные исследования. После разрешения местный представитель получает документ на выдачу и проверяет, какие письма требуются моргу, паспортной службе, грузовому терминалу и таможне. Для иностранца отдельно выясняем, нужно ли аннулировать икаму и оформить выездной документ. Не называем единый пакет заранее: запрашиваем его по номеру дела, получаем каждую бумагу и только затем бронируем рейс. По мере движения дела сообщаем семье, что уже приняли, что подписали и когда разрешили забрать тело.
Следим за проверкой и забираем разрешение, когда тело можно передать.
Предоставляем недостающие сведения и получаем итоговое решение по делу.
Узнаём время, полномочия получателя и перечень оригиналов для передачи.
Сверяем икаму или визу и оформляем требуемый выездной документ.
Направляем разрешения агенту и устраняем замечания до бронирования.
Апостильная конвенция действует для Саудовской Аравии, но способ удостоверения проверяем для конкретного оригинала и места его предъявления. Определяем компетентный орган, получаем апостиль либо другой требуемый вид подтверждения и только затем переводим документ на русский язык. Смерть гражданина России можно отдельно зарегистрировать в Посольстве в Эр-Рияде или Генеральном консульстве в Джидде. Эта российская запись не отменяет местный акт. Мы подаём заявление, отслеживаем готовность, забираем результат и передаём семье полный комплект. Перед отправкой ещё раз читаем имена, даты и номера, чтобы семья приняла документы без повторного исправления.
Уточняем тип оригинала, орган выдачи и российское учреждение, которое его примет.
Подаём оригинал компетентному органу и проверяем отметку после выдачи.
Передаём подтверждённый акт переводчику и сверяем каждую значимую запись.
Подаём отдельное заявление, если умерший был гражданином России.
Сохраняем копии, передаём оригиналы и объясняем, куда их предъявить.
В Эр-Рияде обычно проверяем грузовой приём аэропорта имени короля Халида, в Джидде — аэропорта имени короля Абдул-Азиза, в Даммаме — аэропорта имени короля Фахда. Для Мекки и Медины подключаем местное учреждение, а при смерти во время хаджа или умры сразу связываемся с туроператором и организатором поездки. Из Табука, Абхи, Джизана и удалённых промышленных районов сравниваем местный вылет с наземной передачей в крупный узел. Координатор узнаёт время выдачи, выбирает подтверждённый аэропорт, подаёт машину и контролирует путь до сдачи. Если один узел не принимает отправление, сразу запрашиваем другой, пересчитываем дорогу и предлагаем семье рабочий маршрут.
Передаём документы агенту и запрашиваем грузовой приём в столичном аэропорту.
Связываем морг, консульство и грузовой узел и назначаем местную машину.
Проверяем аэропорт имени короля Фахда и маршрут из Восточной провинции.
Подключаем местные службы и строим дорогу до подтверждённого аэропорта.
Сверяем учреждение, документы и возможность грузовой отправки из региона.
Находим туроператора, организатора группы и саудовского представителя и распределяем действия.
Сравниваем региональный рейс и наземную передачу в крупный грузовой узел.
Для международной отправки местный морг или уполномоченная служба подготавливает тело и выдаёт подтверждающий документ. Грузовой агент заранее сообщает конструкцию упаковки, допустимые размеры и способ герметизации. Мы передаём эти условия исполнителю, проверяем готовый модуль и фотографируем маркировку до сдачи. Если семья выбирает кремацию, перевозим тело в Россию и проводим её после прибытия. Затем передаём урну семье, организуем прощание или доставляем к месту захоронения. Если решение меняется, переоформляем маршрут и используем уже полученные документы дальше. Семья выбирает, где проститься и похоронить, а мы согласуем время, встречаем, перевозим и передаём.
Назначаем уполномоченную службу, согласуем процедуру и забираем справку.
Сопоставляем конструкцию, размеры и герметизацию с ответом перевозчика.
Назначаем автомобиль только после готовности тела, документов и грузового приёма.
Встречаем тело, доставляем в выбранный крематорий и оформляем процедуру.
Получаем урну, проверяем документы и отвозим по согласованному адресу.
Национальный грузовой оператор работает в аэропортах Эр-Рияда, Джидды, Даммама и Медины, но фактический рейс подтверждаем только после проверки документов и упаковки. Агент получает письменный приём, выпускает авианакладную и согласует транзит. Российского грузополучателя указываем до вылета. В России узнаём время терминальной выдачи, подаём ритуальный автомобиль, принимаем тело и сразу везём по выбранному адресу. Смету делим на местное оформление, подготовку, внутреннюю дорогу, авиагруз, терминалы и российскую доставку. Страховое покрытие применяем только после подтверждения ассистанса. Показываем каждую статью до оплаты, объясняем изменения и не бронируем то, что перевозчик ещё не принял.
Передаём документы и размеры и ждём письменного ответа выбранного перевозчика.
Сверяем аэропорты, отправителя, получателя и каждое плечо до подписания.
Узнаём, кто принимает отправление на пересадке и какие бумаги его сопровождают.
Передаём саудовскому агенту паспорт и телефон до выпуска накладной.
Приезжаем к завершению обработки и ждём фактической готовности к выдаче.
Везём в морг, крематорий, зал прощания, на кладбище или в другой город.
Показываем каждую работу отдельно и учитываем подтверждённое страховое покрытие.
До бронирования передадим агенту паспорт и телефон российского грузополучателя. Проверим склад прибытия, подготовим оригиналы, подадим автомобиль и продолжим путь до места прощания.
После медицинского или следственного основания оригинал оформляет саудовский контур гражданского состояния. Мы подадим паспортные и миграционные сведения, проверим записи и заберём документ.
Он может быть зарегистрированной местной стороной, которая взаимодействует с ведомствами и завершает миграционные действия. Если его нет, оформим полномочия нашего представителя и согласуем замену.
Полиция и прокуратура могут проводить проверку и удерживать тело до решения. Мы получим номер дела, будем отслеживать его и заберём разрешение на выдачу.
Сразу подключим туроператора, организатора группы, местное учреждение и консульство России. Затем оформим документы и построим маршрут из Мекки или Медины.
Если семья выбирает кремацию, организуем перевозку тела в Россию и проведём процедуру после прибытия. После этого передадим урну или доставим её к месту захоронения.
Проверим конкретный оригинал и российское учреждение, получим апостиль либо другой требуемый вид удостоверения и подготовим русский перевод.
Считаем местное учреждение, документы, расследование при необходимости, подготовку, дорогу до аэропорта, авиагруз, терминалы и доставку по России.
Назовите город, учреждение, обстоятельства смерти, гражданство, работодателя или спонсора, данные страховки и решение семьи. Проверим местный порядок, получим документы, подготовим отправку и организуем встречу в России.