Горячая линия, круглосуточно
Ритуальная служба в Москве и Московской области
Организуем перевозку из Касабланки, Рабата, Марракеша, Агадира, Танжера, Феса, Уарзазата или другого города. Оформим документы, подготовим тело, а если прах уже есть — урну, подтвердим грузовой рейс и доставим по России.
Первые действия зависят от места и обстоятельств смерти. Находим учреждение, которое хранит тело, получаем медицинское либо судебное основание и подключаем местную службу.
Связываемся с врачом и получаем медицинское свидетельство. Сверяем имя и паспортные данные до регистрации акта.
Вызываем врача и полицию, передаём точный адрес и выясняем, куда направили тело. Затем получаем контакт ответственного сотрудника и номер материала.
Следим за экспертизой и решением прокуратуры. После разрешения забираем тело, а отчёт по исследованию семья сможет запросить отдельно.
Открываем случай и отправляем ассистансу полис, обстоятельства и контакты учреждения. Просим письменно подтвердить исполнителя и покрываемые расходы.
Назначаем представителя в Марокко и оформляем ему полномочия. Он получает документы и тело, а мы контролируем действия и сообщаем семье результат.
Местный орган регистрирует смерть по медицинскому или судебному документу и выдаёт акт на арабском либо французском языке. Получаем оригинал, апостилируем его и переводим на русский.
Находим отдел по месту смерти и передаём медицинский либо судебный документ. Отслеживаем запись и отвечаем на запросы регистратора.
Передаём имена отца и матери, включая девичью фамилию матери. Проверяем написание по доступным личным документам умершего.
Заказываем нужное число экземпляров и проверяем дату, место и личные данные. Причину смерти ищем в медицинском документе, поскольку в акт её не включают.
Сопоставляем обе версии имени с загранпаспортом. Если они расходятся, исправляем акт до апостиля и перевода.
Определяем компетентный орган по виду и месту выдачи документа. Получаем апостиль и проверяем его запись через официальный марокканский сервис.
Передаём переводчику окончательный оригинал с апостилем. Сверяем имена, даты и номера, затем готовим комплект для российских учреждений.
Сначала подтверждаем аэропорт, который примет груз, затем строим внутренний маршрут. Для небольшого города отдельно проверяем хранение и разрешение на перевозку тела в другой административный округ.
Получаем документы в городе и запрашиваем грузовой терминал аэропорта Мухаммеда V. После подтверждения назначаем выдачу и доставляем тело к приёму.
Сравниваем доступный местный приём с дорогой до Касабланки. Выбираем маршрут, который перевозчик подтвердил письменно, и подаём машину к учреждению.
Подключаем городскую похоронную службу и проверяем аэропорт. Если местный рейс не принимает груз, оформляем наземную передачу в Касабланку.
Организуем хранение и выезд с атлантического побережья. Сравниваем местный аэропорт с дорогой до другого принятого терминала.
Проверяем северный аэропорт и доступную международную цепочку. При необходимости везём тело в Касабланку и связываем дорогу со временем приёма.
Назначаем местную службу, получаем документы и проверяем региональную отправку. Если перевозчик её не подтверждает, строим наземное плечо до выбранного узла.
Сначала находим морг с подходящим хранением и оформляем перевод между округами. Затем подаём машину, контролируем длинную дорогу и приезжаем к терминалу с запасом.
Местная похоронная служба готовит тело и получает санитарные бумаги, разрешение на перевозку и справку на гроб. Кремация в Марокко не проводится; уже имеющуюся урну оформляем по отдельному комплекту.
Организуем хранение, бальзамирование и подготовку гроба. Получаем справку, сверяем личные данные и показываем параметры упаковки перевозчику.
Передаём грузовому агенту размеры и описание конструкции. Исправляем замечания, опечатываем гроб и получаем подтверждающий документ.
Передаём медицинские сведения в уполномоченную службу и забираем подтверждение. Проверяем имя умершего, дату и назначение каждого документа.
Определяем орган по месту выдачи тела и подаём требуемый комплект. Если везём тело между округами, получаем отдельное местное разрешение.
Если смерть проверяла полиция или прокуратура, прикладываем разрешение на выдачу. Отчёт об исследовании семья запрашивает отдельно, когда орган подготовит его.
Встречаем тело в российском терминале и везём его в выбранный крематорий. После кремации передаём урну семье или доставляем дальше.
Проверяем, где прошла кремация, сверяем свидетельство и надпись на урне. Согласуем упаковку и способ провоза, а оригиналы передаём российскому получателю.
Грузовой агент проверяет документы, упаковку, аэропорт отправления и каждую пересадку. После письменного приёма выпускаем авианакладную и связываем рейс с местной и российской машинами.
Передаём документы, размеры и вес упаковки. Получаем письменные условия терминала и проверяем, что они относятся к выбранной дате.
Сравниваем внутреннюю дорогу, терминальную обработку и доступные перелёты. Бронируем тот путь, который принимает тело и весь комплект документов.
Получаем ответ транзитного агента и выясняем, кто передаёт груз дальше. Фиксируем время стыковки и контакт ответственного сотрудника.
Вносим данные марокканского отправителя и российского получателя. Сверяем маршрут, номера рейсов и терминал выдачи до подписания.
Контролируем сдачу, вылет и прохождение транзита. При изменении времени переставляем российскую машину и предупреждаем семью.
Данные российского получателя вносим в авианакладную до отправления. Следим за прибытием, оформляем терминальную выдачу и везём умершего по согласованному адресу.
Сверяем паспорт, имя и телефон получателя, затем передаём их марокканскому агенту. Собираем оригиналы, которые потребует российский терминал.
Подаём ритуальный автомобиль к фактическому времени выдачи. Осматриваем упаковку, сверяем пломбы и подписываем терминальные бумаги.
Везём умершего в морг, крематорий, зал прощания, на кладбище или в другой город. Созваниваемся с принимающей стороной и передаём тело по акту.
Смету составляем после проверки города, документов, упаковки и подтверждённого рейса. Показываем каждую работу отдельно и вычитаем сумму, которую согласился оплатить страховщик.
Считаем получение тела, хранение и действия представителя в Марокко. Проверяем перечень работ и убираем позиции, которые уже выполнило учреждение.
Учитываем получение оригиналов, удостоверение и русский перевод. Если документы уже готовы, включаем только проверку и недостающие действия.
Рассчитываем бальзамирование, гроб, герметичную оболочку и опечатывание. Стоимость подтверждаем после того, как перевозчик принял конструкцию.
Считаем выезд из исходного города до подтверждённого аэропорта. Для удалённых районов добавляем хранение и разрешённый перевод между округами.
Получаем тариф по весу, габаритам и маршруту с пересадками. Отдельно показываем обработку в аэропортах и работу транзитных агентов.
Добавляем выдачу у грузового склада и дорогу до конечного адреса. До согласования сметы фиксируем город, учреждение и ответственного получателя.
До бронирования назначим грузополучателя, передадим его данные марокканскому агенту, проверим склад прибытия и подготовим ритуальный автомобиль.
Смерть регистрирует местный орган актов гражданского состояния по медицинскому или судебному документу. Мы найдём нужное отделение, подадим основание, проверим запись и получим официальный экземпляр.
Да, для российского комплекта оформим апостиль у компетентного органа. Затем переведём документ, сверим реквизиты и передадим семье готовый оригинал.
Получим местные документы, подготовим тело и проверим грузовой приём ближайшего аэропорта. Если он не подходит, оформим наземную передачу через Касабланку и согласуем время выезда.
Подключим полицию и ближайшее медицинское учреждение, найдём морг и организуем вывоз. Завершим проверку, получим разрешение между округами и построим маршрут до принятого аэропорта.
Кремация в Марокко не проводится. Мы перевезём тело в Россию, встретим его в терминале и доставим в выбранный крематорий.
Проверим город, документы, подготовку тела, внутренний довоз, грузовой рейс и российский адрес. После этого покажем подробную смету и вычтем подтверждённое страховое покрытие.
Назовите город, учреждение, обстоятельства смерти, гражданство, полис и решение семьи о перевозке тела или уже имеющегося праха. Подключим местную службу и консульство, оформим документы, подтвердим рейс и российскую встречу. Остаёмся на связи и сообщаем, что уже сделали.