Горячая линия, круглосуточно
Ритуальная служба в Москве и московской области — оказываем полный спектр ритуальных услуг
Организуем перевозку из Аммана, Акабы, Ирбида, Зарки, Мадабы, Мафрака, Джераша, Петры, района Мёртвого моря или другого места в Иордании. Свяжемся с больницей, полицией и местным бюро, получим документы, подготовим тело, подтвердим рейс и доставим по России.
Если человек умер в больнице, врач выдаёт медицинское уведомление, а тело остаётся в больничном морге. При смерти дома, в гостинице, на дороге или во время экскурсии вызывают полицию и передают тело в государственное учреждение. Мы находим морг, получаем номер дела и связываемся с Посольством России. Если действовал страховой полис, сразу направляем данные ассистансу и проверяем, кого он назначил местным исполнителем. Родственник письменно выбирает вывоз в Россию и уполномочивает представителя. От семьи нужен один контакт; дальше мы звоним, пишем, подаём, исправляем, забираем, отправляем, встречаем и доставляем. Если кто-то задерживает решение, напоминаем, добиваемся связи и сообщаем, что уже сделали и чего ждём. При необходимости продолжаем звонить, проверять, исправлять, согласовывать и сопровождать. Не останавливаемся, пока не получим документы, не отправим тело и не встретим его.
Запрашиваем его в больнице и сверяем имя, дату рождения и номер паспорта.
Узнаём точное учреждение, режим выдачи и ответственного сотрудника.
Передаём гражданство, город, обстоятельства и контакт ближайшего родственника.
Открываем дело у ассистанса и получаем письменный ответ о покрытии.
Оформляем полномочия специалиста, который подаст документы и заберёт тело.
Фиксируем вывоз в Россию, место прибытия и человека, который примет тело.
Медицинское уведомление передают в Департамент гражданского состояния и паспортов Иордании. Для иностранца предъявляют загранпаспорт умершего, документ заявителя и основание, которое выдала больница либо судебный врач. Иорданское свидетельство обычно оформляют на арабском языке и не указывают в нём причину смерти. Английский экземпляр можно запросить отдельно, но у него будет другой номер. Мы сами подаём, ждём, забираем и читаем обе версии. Сравниваем имя, гражданство, даты и место смерти, показываем ошибку выдавшему органу, возвращаем документ и проверяем исправленный экземпляр.
Передаём медицинский или судебно-медицинский документ в регистрационный контур.
Прикладываем паспорт умершего и документ уполномоченного заявителя.
Забираем официальное свидетельство и проверяем каждую запись.
Получаем его, когда он нужен перевозчику или другому участнику маршрута.
Связываем арабский и английский документы и не выдаём их за один экземпляр.
Возвращаем акт в выдавший орган и проверяем новую версию до легализации.
Иорданский порядок различает больничную смерть и смерть вне больницы. Во втором случае тело направляют на обязательное судебно-медицинское исследование. Полиция также начинает проверку после ДТП, несчастного случая, внезапной, насильственной или подозрительной смерти. Судебный врач устанавливает причину, а компетентный судебный орган решает, когда тело можно выдать. Мы получаем номер материала, следим за каждым запросом, передаём недостающие сведения и не назначаем отправку, пока разрешение не подписано. Пока идёт проверка, связываемся с исполнителями, отвечаем, досылаем, получаем заключение и готовим следующий шаг. Как только выдачу разрешат, забираем бумагу, подаём машину и принимаем тело.
Получаем номер, подразделение и контакт сотрудника, который ведёт проверку.
Связываемся с государственным учреждением и отслеживаем готовность заключения.
Предоставляем документы и полномочия человека, который принимает решения.
Забираем документ компетентного органа и передаём его моргу.
Назначаем автомобиль и представителя только после подтверждения морга.
Для вывоза тела местные органы запрашивают письмо посольства об отсутствии возражений и письменное согласие ближайшего родственника. Мы подаём документы в Посольство России в Аммане и получаем требуемое письмо. Иордания не входит в Апостильную конвенцию, поэтому для иорданского акта проверяем удостоверение в Министерстве иностранных дел Иордании и российском консульском учреждении. После этого переводим документ на русский язык. Смерть гражданина России при необходимости регистрируем отдельно в консульстве и передаём семье российское свидетельство. Мы сами записываемся, подаём, оплачиваем, отслеживаем и забираем. Перед передачей семье снова читаем, сопоставляем и объясняем, куда предъявить каждый документ.
Фиксируем решение о перевозке в Россию и полномочия местного представителя.
Подаём паспортные и регистрационные документы и забираем ответ для местных органов.
Передаём оригинал в Министерство иностранных дел и проверяем отметку.
Завершаем требуемую цепочку для предъявления документа в России.
Сопоставляем перевод с арабским оригиналом и английским экземпляром, если он выдан.
Подаём отдельное заявление и получаем российский документ, когда это нужно семье.
Для Аммана, Мадабы и района Мёртвого моря первым проверяем грузовой приём в аэропорту имени королевы Алии. В Акабе есть аэропорт имени короля Хусейна, но возможность принять тело и весь маршрут подтверждаем отдельно. Из Ирбида, Джераша, Мафрака и Зарки часто надёжнее везти тело в столичный грузовой узел. Для Петры, Вади-Мусы и южных районов сравниваем путь до Акабы и Аммана. Мы запрашиваем оба варианта, считаем наземное плечо, учитываем время выдачи и выбираем тот аэропорт, который письменно принял отправление. Координатор выезжает в нужный город, получает тело, сопровождает машину и сдаёт его в подтверждённый терминал. Если первый узел откажет, сразу обращаемся во второй, пересчитываем дорогу и перестраиваем перевозку.
Связываем больницу или морг с агентом аэропорта имени королевы Алии.
Проверяем аэропорт имени короля Хусейна и запасной путь до Аммана.
Подаём автомобиль на север страны и строим дорогу до подтверждённого терминала.
Получаем документы по месту и согласуем передачу в столичный узел.
Учитываем расстояние, время выдачи и готовность местного учреждения.
Находим больницу или полицейский участок и организуем дорогу через Мадабу.
Сравниваем южный маршрут через Акабу с наземной передачей в Амман.
Кремировать тело в Иордании нельзя. Если семья выбирает кремацию, местная служба подготавливает тело для международной перевозки, а саму процедуру мы проводим после прибытия в Россию. До подготовки получаем требования авиаперевозчика к обработке, транспортировочному модулю, герметизации, размерам и маркировке. Перед сдачей проверяем справку, упаковку и данные на каждом месте. В России встречаем тело, доставляем в выбранный крематорий, оформляем кремацию и передаём урну семье либо отвозим к месту захоронения. Семья выбирает крематорий и формат прощания, а мы бронируем, встречаем, привозим, оформляем и сопровождаем. После кремации получаем урну, проверяем бумаги и передаём её семье.
Запрашиваем их до подготовки и передаём местному исполнителю.
Назначаем разрешённую процедуру и забираем подтверждающую справку.
Сопоставляем конструкцию, герметизацию, размеры и маркировку с приёмом груза.
Сдаём отправление в Иордании и встречаем после терминальной обработки.
Доставляем в выбранный российский крематорий и оформляем дальнейшие действия.
Привозим семье или организуем прощание и захоронение.
Грузовая служба национального перевозчика принимает такие отправления через офис в аэропорту имени королевы Алии, но требования и доступный маршрут нужно получить до бронирования. Мы направляем документы и размеры, получаем письменный приём, выпускаем авианакладную и проверяем каждую пересадку. Российского грузополучателя указываем заранее. После прилёта отслеживаем обработку, подаём ритуальный автомобиль и продолжаем путь по России. Смету разделяем на оформление в Иордании, морг и подготовку, наземную дорогу, авиагруз, терминальные платежи, встречу и доставку. Если есть страховка, учитываем только письменно подтверждённое покрытие. До оплаты показываем, что уже приняли и подтвердили. Если меняется рейс, объясняем причину, предлагаем замену, согласуем её, переоформляем бумаги и продолжаем маршрут.
Передаём пакет и параметры упаковки выбранному грузовому агенту.
Подтверждаем Амман либо Акабу и не строим маршрут по пассажирскому расписанию.
Сверяем отправителя, получателя, аэропорты и все участки перевозки.
Узнаём условия пересадки и проверяем, кто принимает тело на каждом этапе.
Передаём паспорт и телефон российской стороны до вылета.
Подаём автомобиль к фактической выдаче и принимаем оригиналы вместе с телом.
Показываем каждую работу отдельно и пересчитываем смету после подтверждения рейса.
До вылета назначим российского грузополучателя и согласуем терминальную выдачу. После прилёта подадим ритуальный автомобиль и отвезём в морг, крематорий, зал прощания, на кладбище или в другой город.
Сначала больница или судебный врач выдаёт основание, затем смерть регистрируют в Департаменте гражданского состояния и паспортов. Мы подадим документы и заберём оригинал.
В Иордании английский экземпляр выдают отдельно от арабского оригинала. Мы свяжем оба документа, сверим записи и объясним это перевозчику и российской стороне.
Иорданский порядок предусматривает судебно-медицинское исследование при смерти вне больницы. Мы найдём учреждение, получим номер материала и дождёмся законной выдачи.
Иордания не участвует в Апостильной конвенции. Проверим цепочку через МИД Иордании и российское консульское учреждение, затем подготовим русский перевод.
Нет, местный закон не допускает кремацию тела. Мы перевезём его в Россию, встретим и доставим в выбранный крематорий.
Запросим грузовой приём в аэропорту имени короля Хусейна и в Аммане, сравним наземную дорогу и выберем письменно подтверждённый маршрут.
Учитываем больницу или судебный морг, документы и легализацию, подготовку, дорогу до аэропорта, авиагруз, терминалы, встречу и дальнейшую доставку по России.
Назовите город, учреждение, обстоятельства смерти, гражданство, данные страховки и решение семьи. Подключим представителя в Иордании, оформим вывоз и организуем встречу в России.