Горячая линия, круглосуточно
Ритуальная служба в Москве и Московской области
Заберём умершего из больницы или морга в Минске, Бресте, Гомеле, Витебске, Гродно, Могилёве либо другом городе Беларуси. Зарегистрируем смерть, подготовим документы и гроб, повезём специализированным автомобилем и доставим до места похорон в России. Один координатор отвечает семье, связывает все службы и считает весь маршрут.
Сначала выясняем, где находится тело и кто разрешает выдачу. Получаем номер больничного или судебно-медицинского дела, связываемся с ответственным учреждением и назначаем местную ритуальную службу. Семье сообщаем, какие документы уже готовы и когда можно начинать подготовку к перевозке.
Забираем врачебный документ, уточняем отделение или морг и согласуем выдачу. Сверяем имя, даты и паспортные данные до государственной регистрации смерти.
Выясняем, какая медицинская служба оформила случай и куда перевезли тело. Находим ответственное учреждение, передаём ему данные представителя и продолжаем оформление.
Связываемся с учреждением, узнаём статус исследования и ждём разрешения на выдачу. До этого не называем дату выезда, но готовим документы, машину и маршрут.
Назначаем представителя в Беларуси: он связывается с моргом, получает документы, подаёт машину и отправляет семье копии. Родственникам не нужно приезжать ради этих действий.
Получаем врачебное свидетельство и выбираем ЗАГС по последнему месту жительства, месту смерти, обнаружения тела, захоронения либо медицинской организации. Подать заявление может родственник, учреждение или представитель. Мы передаём комплект, забираем свидетельство и проверяем запись.
Берём медицинское основание в больнице, поликлинике или ином уполномоченном учреждении. Если смерть устанавливал суд, используем вступившее в силу решение.
Передаём заявление, прикладываем документ о смерти и показываем удостоверения личности. Семья не платит госпошлину; представитель получает свидетельство и продолжает оформление.
Сверяем фамилию, имя, даты, место смерти и реквизиты паспорта. Если находим ошибку, просим исправить запись, получаем новый экземпляр и лишь затем готовим дорожные документы.
Получаем белорусское свидетельство: Россия принимает его без апостиля по конвенции о правовой помощи. Если документ или справка составлены только на белорусском языке, переводим их на русский. Затем собираем бумаги о подготовке гроба, записываем получателя и передаём комплект перевозчику.
Получаем оригинал, проверяем печать и реквизиты, делаем копии и передаём их российскому получателю. Апостиль не ставим и консульскую легализацию не проходим.
Забираем паспорт, а при необходимости оформляем документ, по которому местная служба или доверенное лицо получает тело и бумаги.
Местная служба готовит тело, герметично закрывает гроб и подтверждает, что внутри нет посторонних вложений. Мы получаем справки и сверяем их с учреждением и перевозчиком до выезда.
В дорожном комплекте одинаково указываем получателя, телефон, российский город и место передачи. Копии заранее отправляем стороне, которая примет умершего.
Смотрим, где находится тело и куда его нужно доставить. Для северных, восточных, южных и западных районов выбираем выезд, подаём местную машину и планируем, где водители сменятся. Считаем весь путь от учреждения до российского адреса и не останавливаем расчёт у условной границы.
Забираем умершего в столичном учреждении и строим прямой путь на восток либо сразу в нужный российский регион. Подачу, подготовку и дальнюю дорогу включаем в один заказ.
Смотрим, куда нужно доставить умершего, и выбираем выход к Смоленской или Псковской области. Не отправляем машину через Минск, если северный путь короче; согласуем его с перевозчиком и семьёй.
Выбираем направление на Смоленскую или Брянскую область, считаем местное плечо от морга и заранее назначаем место отдыха или смены водителей.
Закладываем длинный белорусский участок и подаём машину из ближайшей доступной точки. Ведём маршрут напрямую к российскому адресу без обязательного заезда в Минск.
Беларусь и Россия образуют единую таможенную территорию ЕАЭС. Прямой рейс едет внутри неё, не пересекает внешнюю границу и не проходит процедуру ввоза из третьей страны по статье 260. Экипаж везёт документы на умершего и показывает их при проверке.
Едем внутри таможенной территории ЕАЭС, поэтому не подаём декларацию, которая нужна при внешнем ввозе. Если уполномоченная служба остановит машину, экипаж покажет оригиналы и свяжется с координатором.
Для рейса между Россией и Беларусью двустороннее разрешение не требуется. Мы выбираем перевозчика, проверяем его документы и транспорт, подаём машину и подтверждаем выезд.
Водитель получает свидетельство, сверяет бумаги о подготовке гроба, записывает получателя и ведёт маршрут. При проверке он показывает комплект и звонит координатору.
Забираем гроб в учреждении и довозим до российского адреса одной машиной. Не сдаём его в грузовой терминал, не оформляем авианакладную и не ждём выдачу. Если конечный регион очень удалён или дата церемонии требует другого решения, сравниваем варианты и выбираем подходящий путь.
Машина забирает умершего после подготовки, выезжает из Беларуси и приезжает в морг, дом прощания, крематорий или на кладбище в России. Все остановки согласуем заранее и сообщаем семье, как идёт путь.
На длинном плече планируем отдых или смену экипажа так, чтобы не передавать гроб между терминалами. Координатор следит за маршрутом и сообщает семье фактическое продвижение.
Если прямой автомобиль не подходит по расстоянию или дате, сравниваем наземный участок с авиарейсом либо российской машиной. Проверяем каждую передачу, получаем подтверждение, бронируем путь и сообщаем его семье.
До договора показываем, что входит в расчёт. Стоимость меняют город и учреждение, местная подготовка, длина прямого пути, число водителей и конечная доставка по России. Если расходы покрывает страховая или работодатель, запрашиваем их решение и не включаем подтверждённые суммы повторно.
Считаем подачу белорусской машины, оформляем представительство и везём тело к месту подготовки.
Отдельно указываем санитарные работы, подбираем транспортировочную конструкцию, герметично закрываем её и получаем сопроводительные справки.
Учитываем километраж, график экипажа, платные участки и выбранный коридор до России.
Считаем российский участок до конкретного морга, дома прощания, крематория или кладбища. Машина не останавливается у въезда в страну: она едет к адресу, приезжает вовремя и передаёт умершего получателю.
Передаём плательщику документы, получаем письменное решение и вычитаем из счёта работы, которые он согласился оплатить.
До выезда назначаем получателя и подтверждаем конечную точку. Прямая машина приезжает в морг, дом прощания, крематорий или на кладбище. Если дальше везёт российская бригада, заранее согласуем, где она встретит экипаж, примет документы и продолжит путь.
Нет. Беларусь выдаёт свидетельство, а Россия принимает его без апостиля по действующей конвенции о правовой помощи. Мы получим оригинал, проверим печать и передадим копию получателю.
Если свидетельство или отдельная справка оформлены только на белорусском языке, сделаем перевод на русский. Документ полностью на русском повторно не переводим.
Да. Заберём гроб в белорусском учреждении и довезём специализированной машиной до согласованного адреса в России.
Да. Забираем умершего в Бресте, Гомеле, Витебске, Гродно, Могилёве, областных районах и небольших населённых пунктах. Находим учреждение, подаём машину и строим путь до России.
До выезда получаем свидетельство о смерти, забираем паспорт умершего, берём бумаги о подготовке и закрытии гроба и записываем данные получателя. Точный комплект сверим с учреждением и перевозчиком.
Обычно нет. Организуем местное представительство, получим документы, заберём умершего и отправим семье копии. Если конкретный орган потребует личное действие, сообщим об этом до оформления.
Да. Прямой автомобиль не ограничивается Москвой: он едет в нужный город, приезжает к месту похорон и передаёт умершего получателю. Для далёкого региона сравним прямой и комбинированный путь.
Проверим город и учреждение, сверим документы, выберем способ подготовки и подтвердим адрес. Затем покажем, сколько стоят местные работы, дорога и доставка, и объясним каждую сумму.
Сообщите имя умершего, город, учреждение и конечный адрес. Мы свяжемся с больницей или моргом, получим документы, назначим белорусскую машину, подготовим гроб, согласуем прямой путь и передадим семье один расчёт. Координатор останется на связи до передачи в месте похорон.